热线“圣诞老人和他的数字助理”：联络中心接受带有愿望的语音信息

Rostelecom 联络中心为弗罗斯特神父和他的数字助理开通了一条热线。 通过电话，孩子们可以告诉数字雪姑娘他们想要收到的礼物，为圣诞老人留下新年祝福。 该项目是在俄罗斯邮政和 Veliky Ustyug 弗罗斯特神父住所的支持下实施的。

据 Vesti: Primorye 援引 PJSC Rostelecom 的新闻服务报道，免费的全天候电话 8 800 101-10-42 将于 12 月 20 日至 29 日开放，并将成为传统纸质信件的补充。 所有新年贺词将自动重新格式化为电子格式，并在除夕夜传送到新年巫师的住所。

“亲爱的朋友们，孩子们和大人们，主要的寒假即将到来——2023 年新年！ 是时候互相许愿，说出美好的祝愿了。 传统上，成千上万的信件和明信片、电话和信息会在大乌斯秋格寄到我这里。 和我的助手巫师 Snegurochka 和 Snegovichki 一起，我们一定会阅读、聆听并回答每个人。 愿我们最真诚的梦想在新年前夕让这个世界变得更加美丽！”圣诞老人说。

“对于新年热线的组织，我们做了一个看似普通的工作——分配号码 8800，确保语音机器人的运行，为呼叫设置语音分析，但我们参与该项目的团队的心情使它成为现实真的很神奇。 愿圣诞老人收到的所有愿望都能成真！”Rostelecom 联络中心主任 Sergey Shishmarev 强调说。

需要提醒的是，全国各地的邮局出现了100多个给圣诞老人写信的邮箱。 在 12 月 31 日之前，您可以将消息放入其中。

关于公司：

Rostelecom Contact Center 为商业公司、政府机构提供外包联络中心服务，参与重大联邦项目的实施：统一国家考试、统一投票日、人口普查等。 Rostelecom Contact Center的运营运营商平台遍布俄罗斯19个城市，运营商员工总数超过7000人。

新闻来源: www.vestiprim.cn